Les missions du poste
Résumé du poste :
Il/elle apporte un support au patient, pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes.
Fonctions essentielles :
Support client paremail et par téléphone
Entrée descommandes/traitement des commandes
Création defactures/traitement des factures
Saisie descontrats de maintenance/traitement des contrats de maintenance/émission etsuivi des contrats demaintenance
Devis deréparation et de contrat de maintenance
Collecte ettraitement des rapports d'intervention
Planification desactivités de service avec les tiers
Support àl'inventaire des pièces détachées
Rapport sur lesKPI au manager du service
Support à lapromotion et la vente de contrats de maintenance
Liste non exhaustive
Avantages
Avantages et rémunération :- Salaire fixe annuel : 32K€ + majoration des astreintes (environ +10K€ / an)
- Participation attractive
- Télétravail 2 jours par semaine après validation de la période d'essai
- Tickets restaurant
- 1 nuit en semaine 2-3 fois/mois ( 18h à 8h du matin)
- 1 samedi ou dimanche/mois
Le profil recherché
- De formation Bac +2 vous disposez d'une première expérience dans le domaine de la relation client (conseiller client, chargé d'assistance, téléconseiller, chargé de clientèle)
- Vous maitrisez l'anglais (principalement écrit) et êtes à l'aise avec les outils informatiques en général.
- Vous avez une aisance relationnelle, une bonne élocution, êtes réactif(ve), adaptable, rigoureux(se). Vous avez le sens des priorité et l'esprit d'équipe.
L'entreprise
Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Publiée le 12/05/2026 - Réf : EM-2600023
