Assistant Commercial et Administrative H/F
France Travail
- Carpiquet - 14
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vous souhaitez rejoindre une équipe fière de son travail, dans une entreprise soucieuse du développement de son personnel.
Ne cherchez plus, postulez dès maintenant !
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour renforcer nos équipes.
Véritable interface entre les technico-commerciaux, le service exploitation et les fonctions supports, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l'agence.
Vos missions
Rattaché(e) à l'agence, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
Administratif :
Gestion et suivi administratif des dossiers clients
Préparation et mise à jour des documents liés aux prestations (bons, dossiers chantier, fiches administratives.)
Classement, archivage et mise à jour des données
Interface avec les différents services internes
Commercial :
Support administratif aux technico-commerciaux (devis, suivi client, tableaux de bord, relances)
Participation au suivi des appels d'offres et des demandes clients
Relation clients (téléphone, mails) en appui de l'équipe commerciale
Lien exploitation :
Coordination avec le service exploitation pour le suivi des dossiers
Transmission et suivi des informations nécessaires au bon déroulement des prestations
Aide à la planification administrative des opérations
Profil Recherché : VOUS DEVEZ IMPERATIVEMENT AVOIR UNE EXPERIENCE DANS UN DES DOMAINES SUIVANTS :
- BTP
- TRANSPORT
- MANUTENTION LOURDE
Poste à pourvoir dès que possible, à Carpiquet (14).
Mutuelle d'entreprise
***************************** SALAIRE NON NEGOCIABLE *****************************
Si cette offre est faite pour vous, rejoignez nous !
Merci de nous adresser votre candidature (CV et lettre de motivation).
Le profil recherché
Compétences: Techniques commerciales,Gestion des commandes et des stocks,Techniques de communication interpersonnelle,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Accueillir en face à face,Traiter les demandes spéciales des clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Développer l'esprit d'équipe,Respecter les délais de livraison,Traiter les commandes et préparer les expéditions,Gérer les crises et les urgences commerciales,expérience impérative dans les secteurs BTP - TRA,fibre commerciale développée
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location avec opérateur de matériel de construction
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 15/08/2026 - Réf : 208CTRL
