Détail du poste
MISSION GENERALE :
Soucieux d'apporter un service de qualité à nos clients, dans un environnement agréable, au sein de l'hôtel Park Inn by Radisson Lille Grand Stade****.
PRINCIPALES RESPONSABILITES:
- Être en charge de la réception de jour comme de nuit (check in, check out, accueil des clients, prise de réservation)
- Être en charge de la conciergerie (prise en charge des bagages, renseignements aux clients, réservations de taxi, bonnes adresses.)
- Suivi de la facturation et des encaissements journaliers
- Connaître et respecter les règles d'hygiène et de sécurité
Liste des tâches non exhaustive.
PROFIL:
Dynamique, souriant, réactif, polyvalent, organisé et autonome avec un bon relationnel
Réactivité, prise d'initiative
Excellente présentation
CONDITIONS:
CDI Temps plein - 39h
Repas fourni sur place tous les jours
Travail en semaine et Week end, de jour comme de nuit
1 800 € net
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
Réception: 1 an (Requis)
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 08/05/2026 - Réf : 207ZTYQ
