Assistant Commercial H/F

Synergie

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'emballage carton ondulé sur mesure, un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E).En lien direct avec nos services commercial, transport, devis et ordonnancement, l'assistante commerciale
contribuera aux missions suivantes :

- Gérer les appels entrants et l'accueil téléphonique des clients et prospects,
- Préparer et envoyer des devis, suivre les commandes et relancer les clients,
- Mettre à jour et assurer le suivi du CRM et des bases clients,
- Assister les commerciaux dans la préparation des demandes d'études premier niveau ou demande de prix premier niveau,
- Gérer la relation avec certains clients (suivi administratif, réponses aux demandes simples),
- Participer au suivi des factures et relances en lien avec le service administratif/comptabilité,
- Coordonner la mise en place et le suivi des échantillons d'avant production en lien avec le bureau d'études.

Poste à pourvoir en CDI. Profil recherché :
- Aisance relationnelle et sens du service client,
- Expérience confirmée dans un poste équivalent et utilisation avancée d'un ERP pour la gestion commerciale et administrative,
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook),
- Bonne communication écrite et orale,
- Polyvalence et autonomie : Diversité des missions permettant de développer une vision globale de l'activité commerciale et industrielle,
- Projets d'avenir : Participation active à la modernisation de l'entreprise et possibilité d'évoluer avec elle.