Détail du poste
Descriptif du poste :
Poste et missions
Rejoignez BPCE pour une alternance - Chargé (e) de relations clients à partir de Septembre 2026 !
Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi ... !
Vous intégrez le Service Clients Entreprises composé de 10-12 personnes.
Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur/tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Réceptionner les propositions commerciales signées et en vérifier la conformité (par téléphone, mail, courrier) ;
- Participer à la rédaction, l'édition et le suivi des documents contractuels (contrat, avenants, sûretés) ;
- Contribuer à la gestion et au suivi des cautions, garanties et assurances, dans le respect des procédures internes ;
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients (collecte de documents financiers, modifications des lignes, gestion des mainlevées) ;
- Participer au suivi du règlement des primes ;
- Collecter, analyser et rattacher les éléments KYC pour chaque client.
Profil recherché :
Vous préparez un Bac +3 en Banque/ Finance/ Assurance/ Relation clients, Secrétariat !
Pour réussir votre mission, vous :
- Disposez de connaissance dans le traitement de dossiers clients entreprises ;
- Êtes à l'aise dans la relation client et possédez un bon sens commercial;
- Faite preuve d'esprit d'équipe, réactivité, rigeur et autonomie ;
- Faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de bonnes capacités rédactionnelles ;
- Maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).
Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 686441024
