Détail du poste
Vos principales missions seront de:
Assurer l'accueil physique, téléphonique des visiteurs, clients et partenaires
Assurer la gestion des différentes boites mails et trier les correspondances
Gérer les prises de rendez vous, planning moniteur
Réaliser le suivi administratif et financier des fiches élèves
Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secrétariat
Tenir la gestion administrative du bureau
Rédiger des supports de communication interne (comptes-rendus, notes)
Organiser des évènements internes et externes (formations, réunions, réceptions)
Expérience en secrétariat (idéalement en auto-école)
Bonne organisation et sens du relationnel
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels auto-école)
Rigueur et autonomie
Connaissance des démarches liées au permis de conduire (un plus)
Conditions horaires: 20h/sem
Formation interne possible
Environnement de travail dynamique
Le profil recherché
Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Organiser des événements commerciaux,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
La carte
Rue Mauchanal
97100 Basse-Terre
Publiée le 22/04/2026 - Réf : 207GMBQ