Détail du poste
- Un package attractif : salaire fixe (1950 euros brut) + variable + intéressement et participation, tickets restaurant (12,20 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT
- Un parcours d'intégration suivi d'un accompagnement personnalisé
- De réelles perspectives de carrière
Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction :
- Créer les fiches Clients dans un logiciel de gestion
- Gérer le planning des techniciens
- Confirmer les rendez-vous chez les Clients
- Accueillir la clientèle par téléphone et parfois en agence
- Répondre avec réactivité aux mails et appels entrants
- Gérer des litiges de premier niveau au téléphone
- S'assurer de la satisfaction des Clients
- Vendre les contrats de service et les consommables appropriés
Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +2. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Rendre service est au coeur de votre priorité. Vous savez vite vous adapter. Une bonne maitrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique est indispensable.
Envie de donner du sens à votre carrière et de contribuer à un avenir durable ?
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : le Client au coeur de nos priorités, la Constance dans la performance, le Courage de faire ce qui est juste, la Culture de l'innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même !
Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
Type de contrat : CDD jusqu'à fin septembre 2026, télétravail progressif jusqu'à 2 jours / semaine (1 jour à partir du 3ème mois et 2 jours à partir du 5ème mois).
Ref : C115O98416
Les avantages
- Parking gratuit à proximité
- Proche transport en commun
- Locaux modernes
- Bonne mutuelle + CE
- Intéressement ou participation
- RTT
- Télétravail 2j/semaine
- Espaces calmes
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique
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1er entretien avec Manager de proximité
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2nd entretien avec Directeur Régional
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Journée découverte du métier
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Contrôle de référence
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Culligan en images
La carte
27 Rue des Herbillaux
79000 Niort
Publiée le 21/04/2026 - Réf : 98416