Réceptionniste H/F

CRIT

L'agence CRIT Carcassonne recherche pour son client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, un réceptionniste (H/F), maitrisant le logiciel hôtelier FOLS et parlant l'espagnol .

Vos missions principales seront :
- Accueil et orientation des clients
- Gestion des réservations et du planning
- Traitement des appels téléphoniques et des mails
- Encaissement des paiements et facturation
- Gestion des arrivées et départs des clients
- Maintien de la propreté et de l'ordre dans l'espace d'accueil

Modalités du contrat :
- Lieu : CARCASSONNE - 11000
- Durée : Intérim 1 mois
- Horaires : 35 heures par semaine
- Salaire : Entre 12.02 et 13EUR de l'heure (selon votre expérience)

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Espagnol obligatoire, anglais souhaité
- Maitrise obligatoire du logiciel hôtelier FOLS
- Excellente présentation et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
- Bonne gestion du stress et des situations d'urgence

Si vous correspondez à ce profil , n'hésitez pas à postuler dès maintenant !