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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Réceptionniste Polyvalent H/F Vacancéole

Homps - 11
CDD
7 mois
Bac +2
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Rejoignez Vacancéole

Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Votre job sera

L'accueil des clients

Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
Traiter les litiges clients
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

La facturation et l'encaissement

Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

L'entretien

Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

Le profil recherché

Vous êtes ?

Titulaire d'un Bac +2 Tourisme.
A l'aise avec les outils informatiques

Vous avez ?

Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
Une maîtrise de l'anglais à l'oral
Un bon relationnel
L'esprit d'équipe
De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL

CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 13/03/2026 jusqu'au 31/10/2026 - 35h hebdomadaire
Poste logé

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Analyse du CV par un de nos recruteurs
Entretien téléphonique
Envoi d'une grille de qualification (Fonctions supports et direction uniquement)
Rencontre sur notre siège avec RH + manager (Fonctions supports et direction uniquement)
Contrôle de références (Fonctions supports et direction uniquement)
Proposition d'embauche