Les missions du poste
Diot-Siaci est le leader Européen du Conseil et du Courtage en Assurance et Réassurance en France comme à l'International, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.
Notre équipe Support rattachée à notre Business Unit PSFI est à la recherche de son Conseiller Relation Client (H/F) en alternance.
PSFI (Protection Sociale France et International), accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantées à l'international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale ou du conseil en ressources humaines.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contact dans le respect des procédures et des objectifs fixés,
- Garantir la qualité de service client délivré,
- Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.
Le profil recherché
Nous recherchons un profil suivant un cursus en relation clientèle et/ou en assurance.
Une première expérience en relation clientèle et/ou en assurance serait un plus.
À votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :
- Un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire,
- Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
- Des titres restaurants,
- Des perspectives d'évolutions et de développement des compétences,
- Et bien plus encore !
Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre process de recrutement :
Si nous sélectionnons votre candidature, nous vous proposerons un échange téléphonique et, après validation, un entretien Visio ou physique avec un Chargé de recrutement dédié.
Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.
Nous répondons à tous nos candidats.
Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain !
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Présélection téléphonique RH
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Entretien RH (visio/physique)
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Entretien opérationnel (physique)
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Echange retour entretien avec la RH
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Promesse d'embauche
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Intégration
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DIOT-SIACI en images
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 2026-1921
