Les missions du poste
Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale.
Sous la responsabilité du responsable de la boutique :
· Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable
· Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages
· Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal
· Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
· Vous travaillez au service du collectif
· Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
· Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Le profil recherché
Pour obtenir le titre professionnel CQPT (certificat de qualification professionnelle des Telecom), vous bénéficierez d'une formation de + de 200 heures sur une durée de 13 mois.
Non éligibles :
Formation BTS (MCO, NDRC, vente...), DUT TC, Bachelor et Master Commerce/vente.
Expériences significatives et récentes non éligibles: vente, assurance, banque, immobilier, télecom
Les avantages
- Mutuelle et prévoyance collective
- Un smartphone professionnel pour tous
- Remise de 30% sur les abonnements perso internet et mobile Orange
- Avec le CSE, pack culture, CESU, chèques-vacances, billetterie
- Orange participe financièrement aux trajets domicile-travail
- Jusqu'à 20 jours de RTT selon le régime de travail
- Compte Epargne Temps
- Plan d'Epargne Entreprise et Plan d'Epargne Retraite Collectif
- Programme de sponsoring interne pour soutenir vos projets passion
- Droit à la déconnexion numérique en dehors des heures de travail
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
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Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
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Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
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Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
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Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
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En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief
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Orange en images
La carte
Route de Gémenos
13400 Aubagne
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 29102183 2026-50434
