Alternance - Assistant Conseiller Clientèle - Seine et Marne Nord H/F BRED Banque Populaire

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui encourage la responsabilisation et la prise d'initiative et qui accorde une place importante au développement et à l'accompagnement de ses collaborateurs.

Poste et missions

Au sein de l'une de nos agences bancaires de proximité, vous êtes directement rattaché(e) au Directeur ou Responsable d'agence.

Les postes sont localisés à : La Ferté-sous-Jouarre ou La-Ferté-Gaucher uniquement !

A ce titre, vous prenez en charge un poste d'Assistant(e) Conseiller Clientèle en alternance et vos missions principales sont :

• Accueillir et orienter les clients et prospects
• Assurer un traitement qualitatif des demandes clients multicanal
• Réaliser les opérations courantes sur les comptes des clients
• Détecter les besoins des clients et prospects et mener une démarche commerciale adaptée de vente de produits et services
• Valoriser la prise de rendez-vous physique ou téléphonique auprès des responsables de clientèle
• Effectuer des opérations de phoning ciblées afin de développer les portefeuilles clients particuliers de la succursale
• Assurer une bonne gestion des risques opératoires en respectant la réglementation et les procédures
• Assister les Responsables Clientèle Particuliers dans la préparation de leurs rendez-vous (montage des dossiers de crédits, collecte des informations clients, etc...)
• Participer à des entretiens commerciaux avec les Responsables Clientèle Particuliers
• Répondre aux enjeux communs pédagogiques et professionnels.

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate, le candidat idéal(e) si :

• Vous préparez un diplôme niveau Bac +3/4/5, en écoles spécialisée ou équivalent universitaire
• Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'adaptabilité et possédez un bon sens du service client.
• Votre dynamisme commercial, votre sens du risque ainsi que votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans cette fonction techniquement exigeante
• Vous justifiez idéalement d'une expérience sur des missions similaires
• Vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de progresser au contact de différents experts

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH

• Rejoignez une entreprise durablement engagée en faveur de l'insertion professionnelle : trouvez votre voie grâce à une mission concrète et adaptée à votre formation !
• Intégrez une banque humaine qui valorise la création de relations durables et de qualité : un accompagnement sur-mesure pour développer vos compétences !
• Montez à bord d'une banque conquérante qui considère l'alternance comme un véritable tremplin vers l'emploi durable : chaque année, de nombreux jeunes poursuivent l'aventure BRED en CDI / CDD après leur alternance !
• Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé de votre tuteur(trices) et de votre campus manager tout au long de votre parcours en alternance

Un package social attractif :

• Rémunération fixe supérieure au barème légal
• Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés
• Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, surcomplémentaire santé, primes de crèche et de scolarité, CSE (subventions activités culture, voyages et loisirs...)

Chacun à sa place à la place à la BRED Banque Populaire, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de handicap.

Les postes sont localisés à : La Ferté-sous-Jouarre ou La-Ferté-Gaucher uniquement !