Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client leader mondial du transport et de la logistique un(e) Chargé(e) de clientèle (F/H).
Au sein du service client de notre client, vous assurez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la relation avec leurs usagers et le support administratif du service.
Missions principales :
- Gestion téléphonique : Émission d'appels pour la prise de rendez-vous et réception des appels entrants.
- Gestion digitale : Traitement des e-mails entrants (demandes d'information, réponses types).
- Support administratif : Saisie de données et diverses tâches de gestion pour soutenir l'équipe.
Conditions de travail :
Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi.
Rémunération : 12,23 € brut / heure.
Localisation : Facilité d'accès avec stationnement gratuit sur place.
Le profil recherché
Compétences techniques :
Aisance au téléphone : Vous avez une élocution parfaite et savez mener un échange avec sourire et professionnalisme.
Maîtrise de la bureautique : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, navigation web, gestion de mails).
Expérience : Une première expérience réussie en service client ou en centre d'appels est un sérieux atout.
Qualités personnelles :
Réactivité et capacité d'adaptation rapide.
Rigueur dans le traitement des dossiers administratifs.
Ponctualité et dynamisme.
L'entreprise
Publiée le 15/04/2026 - Réf : 001-VNI-1740901_01C
