Détail du poste
Vous assurez l'accueil des clients et le suivi administratif, en veillant à la bonne gestion des dossiers et à la qualité du service.
Vos principales missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et les renseigner sur les prestations.
Assurer la gestion administrative : réalisation des devis, facturation, suivi des dossiers et tâches de secrétariat courant.
Établir les états des lieux des véhicules et assurer le suivi administratif des locations.
Organiser les dossiers, traiter les demandes clients et en veiller au respect des procédures internes.
Contrat 35h par semaine
Horaires du lundi au samedi, repos le lundi ou le mercredi.
Rémunération entre 2 000 € et 2 200 € brut mensuel selon profil.
Le profil recherché :
Titulaire d'un BTS Assistant de gestion PME-PMI ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience sur une fonction similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques et savez gérer les priorités avec méthode et organisation.
Doté.e d'une bonne présentation et d'un excellent sens du service, vous faites preuve de rigueur et de discrétion.
Autonome et dynamique, vous possédez de bonnes capacités d'écoute et appréciez le contact avec la clientèle.
Le profil recherché
Compétences: Techniques de gestion administrative,Analyser les besoins du client,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les réclamations de manière efficace
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 14/04/2026 - Réf : 206XRVS
