Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance H/F Sacem

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Votre mission
Au sein de l'équipe Global Admin Online qui a pour charge la collecte et la préparation à la répartition des droits d'auteurs online sur les DSP (Digital Service Providers) multi-territoriaux (Spotify, Apple Music, Google, Tik Tok, Deezer, Meta...) pour le compte de la Sacem et pour les partenaires internationaux (Universal Music International, Warner Chappell International, Wixen, Wise Music, IMPEL, SOCAN, ASCAP etc..). Il gère également la relation commerciale et opérationnelle avec les partenaires internationaux ainsi que les activités de tracking et d'audit dans le secteur du digital.
La chargée - le chargé de clientèle dépendra du Responsable Back Office et sera le garant de la bonne gestion administrative des licences online de son portefeuille de DSPs.
Vos missions seront les suivantes :

- Gérer d'un portefeuille de petits clients : Ecards, Opérations temporaires et Livestream :
- Intégrer dans les outils les nouveaux clients et contrats ;
- Créer et suivre le traitement des fichiers de reporting ;
- Facturer les clients, suivre les paiements, et faire les relances ;
- Préparer les mises en répartition ;
- Contribuer au suivi du reporting d'activité ;
- Veiller au respect des procédures, des plannings de répartition, des objectifs (collectes/répartitions) ;
- Assurer la coordination avec les autres départements (DSI, Finance, Documentation, Legal, Business Development) ;