Chargé de Clientèle H/F Adecco

Votre mission

Chargé(e) de relation clients h/f

Contrat : Intérim
Salaire : 30K/35K
Horaire : 9h - 18h

Missions :

Assurer la satisfaction client dans le traitement et la gestion des commandes, de l'enregistrement à la facturation, tout en préservant les intérêt tout en préservant les intérêts de Xylem.

- Interlocuteur des clients dans le traitement et le suivi
de leur commande
- Garantir la parfaite continuité de service dans le
traitement et la gestion des commandes

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

- Suivi des demandes clients de niveau 1 (tel, mails)
- Suivi des commandes (gestion des warnings et AR,
demandes d'amélioration, ...)
- Gestion des réclamations de niveau

Votre profil

Profil recherché :

Bac ou Bac +2 avec 2/3 années d'expériences,
idéalement dans l'industrie / BtoB
Maitrise du pack office

Compétences techniques Rigueur dans le suivi des dossiers / actions
Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
Adaptation facile et rapide aux nouveaux outils
Aisance relationnelle (intégration équipe)
Sens du contact client
Connaissances de l'outil SAP4

Votre futur commence ici : osez franchir le pas !

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !