Chargé de Clientèle H/F

Ardeche Habitat

Sous la responsabilité de la Responsable d'Agence de Privas , vos missions sont :

- Assure la commercialisation des logements et garages, vacants et neufs du territoire de l'agence de ratachement avec un objectif permanent de lutte contre la vacance.
- Enregistre et instruit les demandes de logements.
- Renseigne et informe les demandeurs dans le cadre du SNE.
- Procède à une instruction ciblée des demandes de logement.
- Constitue, vérifie et contrôle les dossiers en vue de leur présentation en CALEOL dans le respect de la réglementation et des orientations du Conseil d'Administration.
- S'occupe de la gestion administrative des dossiers des locataires (assurance, enquête réglementaire, suivi des baux, ... )
- Fait signer les baux à la location et enregistre les congés des locataires.
- Etablit les demandes d'aide personnalisée au logement avec les locataires.
- Réalise les actions de communication pour louer les logements sur les supports dédiés : Bienvéo, site internet de l'entreprise, le Bon Coin.
- Effectue les visites commerciales avec les demandeurs.
- Complète mensuellement les tableaux de bord de son activité

Compétences & profil recherché
FORMATION / EXPERIENCE
Bac +2 : action commerciale/immobilière ou formations ou expérience équivalente

SAVOIR-FAIRE
Connaissance de la règlementation de la gestion locative
Savoir rendre compte
Savoir mener des entre en commerciaux, savoir évaluer les besoins
Savoir gérer le public difficile

SAVOIR ETRE
Etre organisé
Etre diplomate, pédagogue, pondéré
Aptitude aux relations avec le public
Savoir s'exprimer en public, avoir le sens de l'écoute et du relationnel
Rigueur dans le recueil et le traitement des données