Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Alternant Employé Réceptionniste Polyvalent BTS Tourisme Bordeaux H/F
- Bordeaux - 33
- Alternance
- 2 ans
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) en BTS Tourisme pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste polyvalent(e).
Au coeur de l'expérience client, vous serez en charge de :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des check-in / check-out
- Renseignement et accompagnement des clients tout au long de leur séjour
- Gestion des réservations et du planning
- Coordination avec les différents services de l'établissement
- Participation active à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Gestion des demandes de conciergerie (réservations, recommandations, organisation d'activités)
Le profil recherché
- Évoluer dans un environnement haut de gamme et à taille humaine
- Développer une véritable polyvalence dans les métiers de l'accueil
- Participer à une expérience client personnalisée et qualitative
- Monter rapidement en compétences dans un cadre formateur
L'entreprise
Située dans un cadre privilégié, notre maison d'hôtes de charme composée de chambres luxueuses offre à sa clientèle une expérience haut de gamme alliant confort, élégance et service personnalisé.
Infos complémentaires
- Évoluer dans un environnement haut de gamme et à taille humaine
- Développer une véritable polyvalence dans les métiers de l'accueil
- Participer à une expérience client personnalisée et qualitative
- Monter rapidement en compétences dans un cadre formateur
Publiée le 03/04/2026 - Réf : 3935356/28225920 AERPBTB/33B
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Alternant Employé Réceptionniste Polyvalent BTS Tourisme Bordeaux H/F
- Bordeaux - 33
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