Assistant Commercial Autres H/F

Adecco

Notre Hub Adecco Amiens recrute pour l'un de ses clients du secteur de l'industrie :

UN ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

MISSIONS
Rattaché(e) à la Responsable du Service Relations Clients, vous intégrez une équipe de 15 personnes et votre fonction s'articulera autour des missions suivantes :

- Réalisation des offres : renseigne et documente les clients sur les produits/services, traite les demandes des clients en lien avec l'équipe commerciale, analyse la faisabilité en collaboration avec le service Méthodes, définit le prix de vente à partir de règles de calculs de prix existantes, rédige les offres commerciales, communique les délais de livraison et assure le suivi des offres.
- Développement commercial de l'activité : actualise les bases de données (tableaux de prévisions des ventes, des commandes) grâce au suivi des clients afin de suivre les objectifs de la Direction Commerciale. Possibilité de participation aux réunions commerciales, visites clients et salons.
- Enregistrement des commandes via un ERP en respectant les étapes de la revue de contrat (vérifier les conditions d'exécution du contrat). Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les différents services de l'usine (Production, Supply Chain) et lancement des Ordres de Fabrication.
- Planification et suivi des livraisons en lien avec la Supply Chain, le service Logistique et les transporteurs. Information du client en conséquence si nécessaire.
- Gestion des réclamations : traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées, etc.
- Suivi de la solvabilité des clients par gestion de l'encours clients et le recouvrement en utilisant les outils de relances en étroite collaboration avec le service Comptabilité Clients.


De formation Bac +3 minimum dans le domaine du Commerce, vous justifiez d'une expérience industrielle reconnue (3 ans et plus).
Vous êtes orienté(e) client et maîtrisez le cycle de vente allant de l'offre au recouvrement. Vous avez des appétences techniques-produits et services.
Personne organisée, rigoureuse, vos qualités relationnelles, rédactionnelles et votre aptitude au travail en équipe vous caractérisent.
Vous maîtrisez les outils informatiques et notamment les logiciels de la suite Office.

Type de contrat : mission d'intérim, à pourvoir dès que possible, renouvelable jusqu'à 18 mois.
Horaires de journée.
Lieu : Amiens.

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