Stage - Creator Success Assistant - Woo H/F WOO

Dans ce cadre, nous recherchons un.e stagiaire Creator Success Manager pour renforcer la relation avec notre communauté.

Tu seras directement rattaché.e à Mathilde, Account Manager & Customer Success Manager, et travailleras en lien avec nos Content Managers pour développer des contenus support à destination des créateurs.

# Les missions :

• Gérer les tickets support entrants et apporter des réponses rapides, claires et qualitatives

• Échanger avec les créateurs pour comprendre leurs besoins et assurer un accompagnement fluide

• Identifier des idées de contenus pour les aider à améliorer leur compte et leur profil Instagram & TikTok

• Rédiger et mettre à jour des articles FAQ / centre d'aide

• Travailler avec les Content Managers pour développer des contenus pédagogiques et support
  

# Ton profil :

• Tu suis une formation en école de commerce, communication, marketing ou digital

• Tu as un excellent niveau rédactionnel

• Tu es à l'aise dans la relation, rigoureux.se et réactiff.ve

• Tu as un vrai intérêt pour les réseaux sociaux, les créateurs de contenu et l'univers de l'influence

• Tu es créateur ou créatrice de contenu ? C'est un vrai plus
  

Contrat : Stage

Durée : 2 Mois

Disponibilité / date de prise de poste : à partir de Avril 2026 / ASAP

WOO reconnait et recrute tous les talents

L'équipe YOO est à la recherche d'un.e Stagiaire Creator Success Assistant à partir de Avril 2026 / ASAP - 2 mois de Stage.

Chez YOO, nous construisons la plus grande communauté de créateurs de contenu en France.

Nous accompagnons chaque jour des milliers de créateurs pour les aider à mieux performer, structurer leur profil et collaborer avec les marques.

Dans ce cadre, nous recherchons un.e stagiaire Creator Success Manager pour renforcer la relation avec notre communauté.

Tu seras directement rattaché.e à Mathilde, Account Manager & Customer Success Manager, et travailleras en lien avec nos Content Managers pour développer des contenus support à destination des créateurs.

# Les missions :

• Gérer les tickets support entrants et apporter des réponses rapides, claires et qualitatives

• Échanger avec les créateurs pour comprendre leurs besoins et assurer un accompagnement fluide

• Identifier des idées de contenus pour les aider à améliorer leur compte et leur profil Instagram & TikTok

• Rédiger et mettre à jour des articles FAQ / centre d'aide

• Travailler avec les Content Managers pour développer des contenus pédagogiques et support
  

# Ton profil :

• Tu suis une formation en école de commerce, communication, marketing ou digital

• Tu as un excellent niveau rédactionnel

• Tu es à l'aise dans la relation, rigoureux.se et réactiff.ve

• Tu as un vrai intérêt pour les réseaux sociaux, les créateurs de contenu et l'univers de l'influence

• Tu es créateur ou créatrice de contenu ? C'est un vrai plus
  

Contrat : Stage

Durée : 2 Mois

Disponibilité / date de prise de poste : à partir de Avril 2026 / ASAP

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