Technico Commercial H/F

Groupe Sovitrat Sov' Btp Sov' Industrie

FICHE DE POSTE
Technico-Commercial - Service Pièces de Rechange

Société : IBITEK
Localisation : Marseille (avec déplacements internationaux)
Type de contrat : CDI

1. Définition du poste

Intitulé : Technico-Commercial
Référentiel métier : Développement commercial
Pôle : Commercial / Technique
Service : Développement commercial
Responsable hiérarchique direct : Responsable Activité Pièces
Statut / Niveau : Cadre (à définir selon profil)

2. Présentation de l'entreprise :
IBITEK est un pôle d'ingénierie et de services spécialisé dans la réalisation de projets clé en main pour la construction, la rénovation et l'optimisation de procédés industriels à l'international.
L'entreprise propose également la fourniture d'équipements, de pièces de rechange industrielles et des prestations associées.

3. Mission principale :
Développer et fidéliser un portefeuille clients industriels en apportant une expertise technique adaptée, tout en contribuant à la croissance du chiffre d'affaires et à la satisfaction client.

4. Activités principales :
Développement commercial
Prospecter et développer de nouveaux clients
Animer et fidéliser un portefeuille clients existant
Développer des relations commerciales durables avec clients, fournisseurs et partenaires
Participer aux actions marketing, salons et événements commerciaux
Analyse & conseil technique
Analyser les besoins techniques des clients
Proposer des solutions adaptées en lien avec les équipes techniques
Assurer une veille technologique sur les solutions innovantes
Gestion des offres et négociation
Élaborer des offres commerciales et techniques
Répondre aux appels d'offres
Négocier les conditions commerciales, techniques et contractuelles (clients & fournisseurs)
Suivi des affaires
Assurer le suivi des commandes avec les équipes ADV (Achats & Logistique)
Coordonner les projets avec les équipes internes
Garantir la satisfaction client tout au long du cycle de vente
Reporting & pilotage
Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale
Mettre en place des plans d'actions commerciales
Suivre les indicateurs de performance
Mobilité
Déplacements réguliers à l'international (en moyenne toutes les 6 à 8 semaines)

5. Profil recherché :
Formation :
Bac +2 technique (BTS Électrotechnique, DUT GEII ou équivalent)
Formation commerciale complémentaire appréciée
Expérience :
Minimum 5 ans d'expérience dans le domaine industriel
Expérience en activité commerciale fortement souhaitée

6. Compétences requises :
Compétences techniques
Connaissance du secteur industriel
Analyse des besoins techniques
Maîtrise des INCOTERMS
Connaissance des processus d'achats et logistique
Maîtrise d'un ERP (SAGE X3 ou équivalent)
Compétences commerciales
Techniques de vente et négociation
Élaboration d'offres commerciales complexes
Construction de stratégies commerciales
Réponse aux appels d'offres
Langues
Anglais courant (écrit et oral)

7. Qualités personnelles :
Excellentes capacités relationnelles
Sens de l'écoute
Esprit d'analyse et de synthèse
Autonomie et rigueur
Sens de l'organisation
Capacité de reporting

8. Conditions spécifiques :
Poste basé à Marseille
Déplacements fréquents à l'international
Environnement technique et multiculturel

9. Objectifs du poste :
Développement du chiffre d'affaires
Fidélisation des clients stratégiques
Contribution à la croissance internationale de l'entreprise
Renforcement de la satisfaction client