Assistant Commercial H/F Synergie

Dans le cadre d'un remplacement, notre client spécialisé dans le négoce de matériaux est en recherche d'un.e assistant.e commercial.e F/H

Accueille et traitement des demandes des clients (professionnels ou particuliers).
Réception des appels et les mails des fournisseurs et clients afin d'orienter vers l'interlocuteur adéquat.
Gestion du portefeuille de commandes fournisseurs
Contrôle, mettre à jour et suivre les prix et les délais à réception des AR de commandes fournisseurs après validation de la conformité de la commande par l'acheteur.
Réception informatique des commandes des fournisseurs livrées directement chez les clients.
Contrôle des factures d'achats.
Épurer le portefeuille de commandes.
Alerter sur toute anomalie détectée sur les commandes.
Suivre et relancer les litiges et les SAV.
Informer les clients en cas d'anomalies (retard de livraison, rupture de stock, délais de marchandises non disponibles...)
En cas d'absence des techniciens/techniciennes du service, prendre en compte les demandes des clients.
Venir en appui ou traiter les demandes de devis.
Gérer les demandes et les stocks d'échantillons et de documentations.
Prévenir les clients de l'état d'avancement de leurs commandes.