Alternance - Conseiller Clientèle Particulier H/F BNP Paribas

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?

Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de nos agences en région Outre-mer. Vous serez accompagné(e) par votre Directeur d'agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

Véritable banquier et assureur, vous serez l'interlocuteur de proximité des clients particuliers de BNP Paribas et aurez pour mission :

- De les accompagner efficacement sur leurs demandes, en leur apportant des conseils sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage), avec le support de conseillers spécialisés dans les différents domaines.
- De promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, (application mobile, signature électronique ...), depuis une agence, en face à face ou à distance, en les conseillant sur les produits et services les plus adaptés à leur situation.
- De relever les défis commerciaux de votre agence avec l'ensemble de l'équipe.

Envie d'en savoir plus ? Diouma, conseillère clientèle de particuliers (Conseiller Proximité) nous parle de son métier en [1] interview !

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Nos agences sont ouvertes du mardi au samedi ou du lundi au vendredi.

Le poste est basé à la Réunion, à pourvoir en alternance à compter de octobre 2026 pour une durée de 24 mois.

VOS PERSPECTIVES D'EVOLUTION

Cette formation vous permettra d'acquérir une bonne connaissance du métier, de nos produits et services ainsi qu'une expérience où vous appréhenderez les problématiques clients et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers. Une expérience réussie vous offrira ainsi l'opportunité d'évoluer vers le métier de Conseiller en gestion de patrimoine et d'envisager une carrière au sein de la Banque.

BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE :

Un package et des avantages :

- Une rémunération mensuelle brute supérieur à celle fixée par l'Etat, à partir de 2006€ pour la préparation d'un diplôme de niveau Bac +3 à Bac +5, versée sur 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat, votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable.

- Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, ...

- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu'à des jours de télétravail par semestre selon l'environnement de travail et les règles de l'entreprise, à définir avec votre tuteur

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d'années avec le label Happy Trainees !

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez [2] nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER ?

Vous préparez un diplôme Bac +3 / 4 ou 5 (reconnu RNCP) Licence Professionnelle ou Master Banque/Assurance ou Responsable du Développement Commercial ou un diplôme équivalent ?
Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou auxiliaire de vacances) serait un plus.
Vous disposez d'une réelle appétence commerciale, d'une bonne capacité à communiquer et faites preuve d'écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

LES PROCHAINES ETAPES

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :

1. Passer avec succès la première étape de pré-sélection qui va suivre

2. Nos recruteurs analyseront votre candidature dans les meilleurs délais

3. Si votre profil est retenu, vous passerez un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

Vos compétences sont validées ? Bienvenue chez BNP Paribas.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement Mission Handicap.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m'être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.

La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au coeur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.