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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant Extranet - Support Utilisateurs H/F à Wasquehal est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heure

Salaire brut estimé

25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heure

Salaire brut max

31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Assistant Extranet - Support Utilisateurs H/F Verspieren

Wasquehal - 59
CDI
Télétravail partiel
Bac
Banque • Assurance • Finance
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

Au sein de la Direction des Services aux Entreprises, vous intégrerez le département AMOA, Pôle accompagnement, process, outils qui gère les demandes d'évolutions des outils de nos clients internes et externes sur notre extranet Gestia.

En collaboration avec l'expert extranet, vos missions seront les suivantes :
- Créer et paramétrer les comptes des utilisateurs
- Créer, supprimer les utilisateurs, attribuer des rôles simples et suivre les demandes d'accès
- Gérer les incidents liés aux accès
- Participer et être force de proposition d'automatisation simple (Power Automate) et tests de fonctionnalités IA (chatbot, recherche assistée)
- Mettre à jour les arborescences, les utilisateurs et droits d'accès
- Participer à la recette des évolutions de l'extranet et suivre les anomalies
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients internes et externes dans l'utilisation de l'extranet
- Documenter, créer les procédures et les tenir à jour

Le profil recherché

Vous disposez d'une formation supérieure et d'une première expérience similaire dans la gestion d'outil extranet.
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (Microsoft 365, SharePoint, Teams).
Vous souhaitez développer votre curiosité, créativité à travers l'IA, chatbot et la veille réglementaire.
Vous disposez d'une bonne communication (écrite et orale), d'une écoute active, et d'un excellent sens du service clients.
Rigueur, organisation, autonomie tout en travaillant en équipe sont autant d'atouts pour réussir sur ce poste.

Infos complémentaires

Télétravail, 13 mois, prime vacances

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Postulez : Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et apprenante
Votre profil nous intéresse : Nous vous appelons pour valider les compétences clés
Valorisez votre potentiel : Nous vous offrons un questionnaire afin de vous connaitre
Rencontrez nos RH et managers lors d'un entretien pour faire connaissance
Bienvenue ! Un parcours d'intégration vous attend, rencontrez vos futurs collègues