Chargé de Relation Client H/F

Manpower France

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Chargé de relation client - chargé(e) de RDV (H/F)
Au sein du pôle téléphonique, vous aurez pour mission :
- La prise de Rendez-vous pour les ateliers après-vente
- Le suivi de la planification des ateliers après-vente
- Le traitement et valorisation des « LEADS » : contacts clients via internet
- La préparation des RDV et contrôle des mesures qualité
Afin de prendre ce poste, nous recherchons le profil suivant :
- Vous disposez d'un très bon relationnel
- Vous avez 1 première expérience dans un call center et/ou automobile
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique
- Vous êtes rigoureux.se, curieux.se et force de proposition, vous avez le souci du travail bien fait, et de la satisfaction client.
- Une expérience en management serait un plus
Informations complémentaires :
- Rémunération : 12.30 bruts / heure
- Horaires : 39 heures - 8h - 12h / 14h - 18h, sauf le jeudi 9h - 12h / 14h - 18h