Responsable Commercial H/F

Human Capital Group

L'entreprise LA POPULAIRE rentre ainsi dans un nouveau cycle de croissance et pour participer à cette dynamique, nous recrutons, à Marmande, un(e) Responsable Commercial.

Votre mission

Rattaché(e) au Directeur Général du pôle Assainissement du Groupe, le Responsable Commercial assure le pilotage du développement d'affaires et la pérennité du portefeuille clients sur les départements du Lot-et-Garonne (47) et de la Gironde (33).
Véritable bras droit et relais opérationnel du Directeur Général, il garantit la croissance du chiffre d'affaires tout en encadrant l'interface entre le commerce et l'exploitation (chauffeurs).

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Développement et stratégie : vous pilotez la prospection active et l'analyse de marché pour conquérir de nouveaux secteurs industriels et collectivités
- Fidélisation : vous assurez un suivi relationnel de haut niveau pour maintenir et développer le portefeuille existant
- Expertise technique : vous analysez les besoins complexes (déchets, assainissement, maintenance industrielle) et validez la faisabilité technique des offres
- Animation d'équipe : vous participez à l'animation d'une petite équipe composée du secrétariat et du personnel de l'exploitation pour assurer la fluidité de la chaîne « Vente - Réalisation - Facturation »
- Reporting : vous assurez un suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPI) auprès de la Direction Générale.

De manière plus détaillée
1. Développement Commercial et Technique
- Vous réalisez les rendez-vous clients et les relevés techniques sur sites
- Vous élaborez, négociez et concluez les propositions commerciales et les réponses aux appels d'offres
- Vous conseillez les clients sur les solutions conformes aux règlementations environnementales (gestion des déchets, ADR, ATEX)
- Vous veillez à l'intégration des règles de sécurité (HSE) dans chaque offre commerciale proposée
- Vous supervisez la rédaction des offres et la tenue du CRM

2. Animation et coordination
- Vous supervisez le travail administratif de la secrétaire (devis, facturation, relances)
- Vous collaborez étroitement avec le service Exploitation pour planifier les interventions et s'assurer du respect des engagements contractuels

Votre profil
- 3 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste de Technico-Commercial itinérant ou Responsable de Secteur, idéalement dans les services à l'industrie ou l'environnement
- Une connaissance règlementaire (déchets / environnement) pourrait être un plus
- Une très bonne connaissance du tissu économique du Lot-et-Garonne et en particulier du marmandais est vivement souhaitée
- Maîtrise des techniques de négociation B to B et capacité à interpréter des cahiers des charges techniques complexes
Vous êtes reconnu pour vos qualités commerciales dans le développement de nouveaux clients mais aussi dans votre capacité à fidéliser vos interlocuteurs sur le long terme, vos qualités humaines et relationnelles, vos qualités de négociateur.