Alternant Assistant Commerce H/F STEF

Votre rôle ?
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous pouvez êtes amené(e) à réaliser les tâches suivantes afin d'aider à l'optimisation et la gestion de leurs activités :

* Prospection (constitution du fichier) et commerce destinataire
* Suivi de la veille concurrentielle
* Construire l'offre commerciale et s'assurer de la faisabilité des exigences client (exploitation, qualité, juridique...)
* Élaborer les FTC (Fiches Techniques Clients)
* Communiquer les éléments contractuels de l'offre (CGV, CDC entrées réseau...)
* Archiver les éléments de l'offre (CDC, contrats, dernière version de l'offre commerciale...)
* Communiquer avec le client sur la phase de démarrage
* Informer les clients de toute modification du plan de transport
* Réaliser le suivi des chartes de collaboration et des contrats signés
* Réceptionne et prend en compte les appels clients et les transmets au porteur du dossier
* Réaliser les courriers commerciaux (mails, comptes rendus de réunion...)
* Veiller au traitement des demandes d'avoir
* Assurer le traitement administratif des dossiers clients
* Communiquer au client la revalorisation tarifaire effectuée au préalable par le responsable du service commercial.
* Mettre à jour sur SALESFORCE, l'information concernant les opportunités