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Charge de la Relation Usager - Smicval du Libournais H/F
Structures de coopération territoriale
- Saint-Denis-de-Pile - 33
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le SMICVAL recrute un(e) Chargé.e de relation usagers (particuliers, professionnels et collectivités) pour assurer le
développement d'une relation professionnelle, de confiance et de qualité, avec les usagers du territoire et la gestion
contractuelle d'un portefeuille d'usagers.
Principaux rôles :
- Développer une relation professionnelle, de confiance et de qualité, avec les usagers du territoire (particuliers, professionnels
et collectivités)
- Assurer la gestion contractuelle d'un portefeuille d'usagers
- Participer à la réussite des projets du service et plus globalement des transformations du SMICVAL.
Le profil recherché
Expérience en relation client B to B de terrain au contact direct avec les usagers ou la clientèle.
Un savoir-être au top !
+ Grand sens de la qualité de service, du conseil et du collectif
+ Capacité d'écoute, d'analyse, d'apprentissage et de mémorisation
+ Disponibilité, réactivité et ténacité
+ Diplomatie et intelligence de situation
Vous aimez les défis, relever des challenges, travailler en transversalité et vous êtes doté d'une grande capacité d'adaptation ?
La carte
9 Avenue François Mitterrand
33910 Saint-Denis-de-Pile
Publiée le 25/03/2026 - Réf : O033260320001107
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Charge de la Relation Usager - Smicval du Libournais H/F
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