Conseiller Clientèle Particuliers H/F BNP Paribas

AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?

Au sein de notre agence située à Annecy, vous devenez l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille mutualisé de clientèle Particuliers. Vous évoluerez dans une équipe composée de conseillers, dans un environnement collaboratif, orienté satisfaction et qualité de service.

Dans ce cadre, vous :

• Accompagnerez la clientèle dans la réalisation de ses projets de vie grâce à des conseils personnalisés, dans une logique de relation durable
• Garantirez une excellence relationnelle, en face-à-face comme à distance, en assurant l'accueil et la conduite de rendez-vous
• Contribuerez activement à la performance commerciale de l'agence, dans le respect des intérêts de la clientèle
• Ferez la promotion des outils digitaux afin de fluidifier les parcours et améliorer l'expérience client

Nos locaux sont facilement accessibles (transports à préciser).

CDD à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois.

ET APRÈS ?

Cette expérience vous permettra de développer des compétences clés en matière de relation client, de conseil commercial, d'aisance relationnelle et d'adaptabilité dans un environnement exigeant.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, alternant formations en présentiel et à distance ainsi que des périodes de mise en pratique en agence, afin de vous permettre de gagner rapidement en autonomie.

Selon vos résultats, vos aspirations et les opportunités existantes, un renouvellement de votre contrat ou une transformation en CDI pourront être envisagés.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Travailler chez BNP Paribas, c'est bénéficier d'un package de rémunération et d'avantages attractifs comprenant :

Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 28 000 € et 38 000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.
S'ajoutera à ce montant une rémunération variable individuelle, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs, versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présence.

Vous bénéficierez également des accords d'entreprise et de groupe, de dispositifs d'épargne salariale, de l'intéressement et de la participation, d'une couverture santé et prévoyance, de l'accès au restaurant d'entreprise ou à des titres-restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles proposées par le comité social et économique.

Vous rejoindrez un Groupe engagé et prendrez part à un projet de transformation ambitieux en faveur d'un monde plus durable. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS ?

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de la banque, de la finance, de l'assurance ou du commerce, et justifiez d'au moins 24 mois d'expérience professionnelle, stages et alternances compris, dont 12 mois en continu dans la gestion d'un portefeuille clients, idéalement dans le secteur bancaire.

Vous disposez de solides compétences en conseil client, en développement commercial et en utilisation d'outils digitaux.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre écoute active et votre capacité à proposer des solutions personnalisées
• Votre adaptabilité face aux situations nouvelles et aux imprévus
• Votre esprit d'équipe et votre aisance dans des environnements multicanaux
• Votre orientation résultats et votre goût du challenge, dans le respect des intérêts de la clientèle

LES PROCHAINES ÉTAPES

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiées. Toute proposition de contrat sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.

La Diversité, l'Égalité et l'Inclusion sont au coeur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.