Salaire alternance
Chargé de Clientèle en Alternance H/F
Groupe Alternance Angouleme
- Angoulême - 16
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Groupe Alternance Angoulême recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) Chargé(e) de clientèle dans une entreprise de service H/F afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois. L'intégration en entreprise est possible dès le mois de Juin.
Vos missions seront :
- Gestion de la relation client
- Développement commercial de l'agence
- Planification des interventions
- Suivi de la qualité de service
- Gestion administrative des dossiers clients
Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le lundi. + une semaine complète par mois
Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge).
L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.
Si vous êtes une personne autonome, qui aime les challenges, créative et force de proposition, ce poste est fait pour vous
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
La carte
23 Impasse Leroy
16000 Angoulême
Publiée le 19/03/2026 - Réf : 205RLLN
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