Commercial Inside H/F Nextep HR

Rattaché(e) au responsable d'équipe au sein d'une équipe à taille humaine (3p), vos missions :
Développement et animation du réseau d'agents à l'international (anglais bilingue impératif)
Identifier, sélectionner et contractualiser de nouveaux agents internationaux
Suivre la performance du réseau et développer les flux existants
Assurer la mise à jour des bases et la coordination avec les bureaux internes

Pilotage opérationnel
Superviser les dossiers de transport maritime et routier
Garantir le respect des délais, coûts et conformités documentaires (BL, CMR, EUR1, ECTN...)
Réaliser, suivre et relancer les quotations, bookings et facturation
Gérer les litiges et mettre en place des actions correctives

Développement commercial
Développer l'activité via agents
Négocier les achats de fret maritime
Suivre les marges et contribuer à la stratégie tarifaire

Qualité et conformité
Mettre en place et suivre les procédures et indicateurs
Veiller au respect des réglementations internationales
Garantir la qualité de service et la fiabilité des opérations