Chargé de Clientèle H/F AFPA

L'Afpa de Tarbes recrute un Chargé de Clientèle dans le cadre d'un CDI (H/F)
Le chargé de clientèle est membre du réseau régional de développement dont le Directeur du développement régional assure l'animation.
Missions :
- Contribuer, en lien avec la ligne développement, au recueil, au traitement et à la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire,
- Développer et fidéliser un portefeuille clients sur son territoire (zone géographique, secteur d'activités et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne développement et de sa hiérarchie,
- Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client),
- Participer, en lien avec l'équipe nationale ou régionale, à la réponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activités,
- Mettre en oeuvre, sur son champ d'activités, les accords et projets conclus nationalement ou régionalement,
- Suivre et évaluer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en oeuvre et en assurer le reporting,
- Participer à la définition d'un plan d'actions commerciales valorisé et en assurer la mise en oeuvre et le suivi,
- Assurer le reporting de son activité.
- Analyser l'environnement et détecter les besoins des clients qui relèvent de son territoire,
- Construire et commercialiser des propositions à partir de l'offre nationale existante coordonnée au niveau régional (promotion - communication - vente), en lien avec le responsable de formation dans sa mise en oeuvre,
- Assurer la coordination des affaires dont il a la charge, du pré-projet au suivi de la position client (facturation - règlement - rendu compte client).

Semaine de travail sur 4.5 jours du lundi au vendredi midi
Rémunération 30/36 KE statut Cadre