Salaire fourni par le recruteur
Assistant Clientele Temps Plein ou Temps Partiel H/F LA TETE DANS LES NUAGES
- Lyon 2e - 69
- CDD
- 2 semaines
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
La Tête Dans Les Nuages, leader français des centres de loisirs familiaux, recrute un(e) Assistant(e) Clientèle en CDD, à temps partiel ou à temps plein, pour les vacances d'avril 2026 (4 au 20 avril 2026).
Le poste nécessite une disponibilité sans contraintes horaires, avec des fins de service possibles jusqu'à 1h du matin.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les relations avec les clients de manière professionnelle et efficace
- Maintenir une connaissance approfondie de nos jeux et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Manipulation des attractions
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue
Cette liste est non exhaustive
Le profil recherché
- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Attitude positive et professionnelle, avenant, souriant
- Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus
- Fort esprit de vente et capacité à convaincre
- Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site : travail en journée ou soirée et week-end ainsi que les jours fériés dans le respect du cadre légal.
- SANS CONTRAINTES HORAIRES
Infos complémentaires
En nous rejoignant vous bénéficierez :
- Prise en charge du transport à hauteur de 50%
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de votre candidature
-
Si CV sélectionné pré qualification téléphonique
-
Entretien physique ou visio avec la recruteuse
-
Entretien physique ou visio avec le RRH
-
Entretien physique ou visio avec le Directeur Général
-
Entretien physique ou visio avec le Président
-
LA TETE DANS LES NUAGES en images
Publiée le 17/03/2026 - Réf : 3889561/27985118 ACTPOTP/69L
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Assistant Clientele Temps Plein ou Temps Partiel H/F
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