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Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).

Estimation basse

492,22 € / mois

Estimation haute

1 823,03 € / mois

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Conseiller Client en Contrat de Professionnalisation en Boutique H/F Orange

Aubagne - 13
Alternance
13 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Industrie high-tech • Telecom
Exp. - 1 an

Lire dans l'app

Les missions du poste

Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale.

Sous la responsabilité du responsable de la boutique :
· Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable
· Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages
· Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal
· Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
· Vous travaillez au service du collectif
· Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
· Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Le profil recherché

Nous recherchons un.e collaborateur.trice (de 16 à 25 ans OU demandeurs d'emploi inscrits à pôle emploi sans limite d'âge) pour intégrer nos équipes en tant vendeur/se en boutique ORANGE.

Pour obtenir le titre professionnel CQPT (certificat de qualification professionnelle des Telecom), vous bénéficierez d'une formation de + de 200 heures sur une durée de 13 mois.

Non éligibles :
Formation BTS (MCO, NDRC, vente...), DUT TC, Bachelor et Master Commerce/vente.
Expériences significatives et récentes non éligibles: vente, assurance, banque, immobilier, télecom

Les avantages

Mutuelle et prévoyance collective
Un smartphone professionnel pour tous
Remise de 30% sur les abonnements perso internet et mobile Orange
Avec le CSE, pack culture, CESU, chèques-vacances, billetterie
Orange participe financièrement aux trajets domicile-travail
Jusqu'à 20 jours de RTT selon le régime de travail
Compte Epargne Temps
Plan d'Epargne Entreprise et Plan d'Epargne Retraite Collectif
Programme de sponsoring interne pour soutenir vos projets passion
Droit à la déconnexion numérique en dehors des heures de travail

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief