Chargés de la Relation à l'Usager et Mairies Annexes - Mairie de Merignac H/F

Communes

Etes-vous notre prochain collaborateur ?


Afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées, vous possédez les compétences suivantes :

- Une solide expérience sur un poste similaire avec une grande polyvalence en état civil est exigée ;
- Vous disposez de solides connaissances juridiques dans les domaines suivants : nationalité, code électoral, IGREC, Titres Electroniques Sécurisés ;
- Vous savez vous exprimer clairement et maîtrisez les techniques d'accueil, d'écoute et de communication avec le public ;
- Vous utilisez les outils numériques dédiés à la relation à l'usager ;
- Vous êtes capable d'assimiler un certain nombre de procédures et de renseignements pour la réalisation de différentes démarches ;
- Vous connaissez le fonctionnement d'une collectivité et de ses services ;
- Vous vous inscrivez dans une démarche qualité.

Au-delà des aspects techniques, vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
- Vous disposez de capacités d'adaptation ;
- Vous savez travailler en équipe ;
- Vous faites preuve d'un réel intérêt pour la relation à l'usager et le service au public ;
- Vous êtes capable de gérer des situations de stress ou des pics d'activité en faisant preuve de réactivité et de souplesse.


Et la rémunération ?

Rémunération statutaire et régime indemnitaire


Votre environnement de travail ?

Cadre de travail : au sein d'un magnifique parc, tout près d'équipements sportifs accessibles à moins de 5 min à pied (stade nautique métropolitain, stade Robert Brettes ...)
-Des formations métier régulières
-Remboursement de 75% des frais d'abonnement aux transports en commun
-Forfait mobilité durable, afin d'encourager les modes de transport alternatifs et durables entre le domicile et le lieu de travail : entre 100€ et 300€/an (covoiturage avec véhicule à faible émission, trottinettes, vélos...)
-Une mutuelle et une prévoyance attractives

Un comité des oeuvres sociales (COS) donnant accès à :
- Des aides financières à chaque évènement important de la vie (mariage, naissance, aides à la rentrée scolaire...)
- Des réductions sur les entrées de différents équipements sportifs et culturels (zoo de Pessac, cinéma ...) et à des voyages organisés
- Des chèques vacances
- Une section sportive



Si vous vous reconnaissez dans ce profil et pour tout complément d'information, vous pouvez contacter : Madame Karine BENTATA, Cheffe de service guichet unique : ****@****.**, ou **.**.**.**.**.



Pour postuler, merci de transmettre votre candidature (CV, lettre de motivation et dernier arrêté de situation administrative ou attestation d'inscription sur liste d'aptitude pour les lauréats de concours) uniquement via le site de la Ville de Mérignac. La création d'un compte candidat est obligatoire.

Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte.