Assistant Clientèle H/F Cerfrance Alliance Centre

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Assistant de Clientèle H/F en CDI.

?? Missions :

· Assurer l'accueil du site de l'entreprise (physique et téléphonique) :

o Gérer et transmettre les appels entrants

o Prendre en charge la gestion du courrier entrants/sortants et les relations avec les prestataires

o Assurer la transmission des documents déposés par le client, auprès du collaborateur

o Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et actualiser les informations mises à la disposition du public

· Prendre en charge les demandes logistiques (préparer les salles de réunion, commander les repas...)

· Assister les collaborateurs de l'entreprise dans la gestion administrative

o Assister les collaborateurs et les managers dans l'organisation de leurs activités (dont la prise de rendez-vous client)

o Assurer la numérisation de pièces comptables

o Assurer le renouvellement des contrats modulo

o Assurer le suivi administratif des dossiers clients (de l'adhésion à la sortie)

· Assurer la mission de relais Bâtiment et Santé-Sécurité

o Coordonner les interventions des prestataires de services en appui du service Environnement de Travail

o Être le garant de la bonne exécution des contrats d'entretien des locaux et des espaces verts