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Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé Relation Clientele H/F à Paris est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
29 200 € / an 2 433 € / mois 16,04 € / heureSalaire brut estimé
40 100 € / an 3 342 € / mois 22,03 € / heureSalaire brut max
51 300 € / an 4 275 € / mois 28,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Chargé Relation Clientele H/F 3F
- Paris 13e - 75
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Immobilier
Les missions du poste
Dans le cadre de vos missions, vous contribuez à la gestion de la relation client en assurant le traitement des demandes des locataires (appels téléphoniques entrants et sortants, e-mails).
A ce titre, vous devez :
- Analyser l'appel client, reformuler la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté
- Traiter les demandes d'information et d'explication
- Procéder à des opérations administratives : mise en place de plan d'apurement, édition d'attestation, ...
- Enregistrer le traitement de l'appel dans l'outil informatique de gestion des contacts
- Contribuer à la qualité de service en effectuant des appels sortants dans le cadre d'enquêtes
- Contribuer à l'intégration de nouveaux conseillers en les tutorant
Un parcours d'intégration et de formation (théorique, qualité et pratique) est assuré pour monter en autonomie progressivement sur le poste.
Le profil recherché
Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre écoute font de vous l'interlocuteur idéal pour répondre aux attentes de nos clients.
Les avantages
- Proche transport en commun
- Locaux modernes
- Bonne mutuelle
- Intéressement ou participation
- Flexibilité des horaires
- RTT
- Télétravail
- Outils de télétravail performants : VPN, Teams, etc.
- 6 semaines de congés payés, congés spéciaux
- Organisation de conférence & workshops
- Activités sportives
- Avantages CE
- Temps d’échange avec la direction
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Votre candidature a été présélectionnée ?
-
Notre équipe de recrutement vous contactera pour un premier entretien téléphonique
-
Si celui-ci s’avère concluant, vous serez reçu.e par notre équipe RH
-
Si l'entretien s’avère concluant, s’ensuivra un 2nd entretien avec les managers du service
-
A la suite de ces échanges, vous pourrez être invité.e à passer des tests
-
3F en images
Publiée le 12/03/2026 - Réf : req357
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Chargé Relation Clientele H/F
- Paris 13e - 75
- CDD
Pour les postes éligibles :
Télétravail partiel
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