Assistant Commercial H/F Randstad

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Thil, un Chargé Relation Clients (H/F)

Rattaché(e) au service clients, vous êtes le garant de la qualité de service pour votre portefeuille dédié. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :

Gestion & Suivi : Vous pilotez votre portefeuille clients et assurez l'interface directe avec les services internes.

Réactivité : Vous traitez les anomalies quotidiennes et coordonnez les actions correctives avec notre réseau pour ne laisser aucun dossier sans réponse.

Opérations : En lien étroit avec la production, vous veillez à la parfaite réalisation des expéditions, des enlèvements et au respect des impératifs clients.

Administratif : Vous assurez la gestion rigoureuse des tâches administratives liées à l'activité.