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Conseiller E-Commerce H/F

Cote Cloture

  • Flers-en-Escrebieux - 59
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recrutons pour site web basé à Flers-en-Escrebieux (59) :

Conseiller(e) E-commerce H/F

Vos missions principales :
- Accompagner les clients via téléphone, email et chat afin de répondre à leurs demandes et garantir leur satisfaction.
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons, ainsi que la gestion des SAV.
- Informer, conseiller et orienter les clients vers les solutions ou produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Établir les devis, assurer leur suivi et les ajuster en fonction des demandes ou évolutions.
- Collecter et transmettre les retours clients afin de participer à l'amélioration.

Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac +2 ou disposant d'une expérience équivalente dans le domaine commercial.
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute :
- Excellente communication écrit et oral
- Sens du travail en équipe :
- Forte appétence commerciale

Ce que nous vous proposons :
- Un processus d'intégration complet pour vous accompagner sereinement dans votre prise de poste
- Un environnement de travail stimulant, dynamique et convivial

Prêt(e) à relever de nouveaux défis à nos côtés ?
Envoyez dès maintenant votre candidature à ****@****.**

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Bienvenue chez Cote Cloture

Rejoignez Côté Clôture, un acteur incontournable de la sécurisation et de la protection des propriétés depuis 2009 !

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Rue André Citroën

59128 Flers-en-Escrebieux

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Publiée le 11/03/2026 - Réf : 205GLXS

Conseiller E-Commerce H/F

Cote Cloture
  • Flers-en-Escrebieux - 59
  • CDD
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