Assistant Commercial et Marketing Alternance H/F Fromi

Rattaché(e) à la Responsable Service commercial sédentaire Allemagne/Autriche, vous participerez activement au développement de l'activité et à l'amélioration de nos process :

1. Création et gestion de campagnes emailing

- Organisation et création de campagnes via Mailchimp
- Rédaction de newsletters et d'emails commerciaux
- Segmentation des bases de contacts
- Analyse des performances (taux d'ouverture, clics, retours commerciaux)

2. Animation commerciale digitale

- Création de contenus et rédaction de messages commerciaux via WhatsApp
- Animation de campagnes auprès de prospects et clients
- Qualification des contacts et suivi des réponses
- Relances commerciales ciblées

3. Support à l'activité commerciale

- Participation à la prise de commandes
- Saisie et vérification des commandes
- Suivi des commandes clients (confirmation, délais, relances)
- Support à l'équipe commerciale dans le suivi des clients

4. Amélioration des process

- Participation à la rédaction et à la formalisation des process commerciaux
- Contribution à la documentation des procédures
- Participation aux travaux liés au futur changement d'ERP