Chargé de Clientèle Commerciale H/F

Dental Good Deal

Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe.

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients , répondre aux besoins des nos clients et atteindre nos objectifs commerciaux.

Aperçu du poste :
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients
- Gérer les appels entrants et sortants pour résoudre les problèmes des clients
- Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours
- Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services

Responsabilités :
- Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux messages des clients de manière professionnelle et courtoise
- Résoudre les problèmes des clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins
- Traiter les commandes, les reclamations et les remboursements dans les délais impartis
- Maintenir une base de données client précise et à jour

Qualifications :
- Esprit orienté vers le service client
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Expérience dans la vente ou le service client est un plus
- Maîtrise du français
- Dynamisme
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance de As400 et SAP est un plus

Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, postulez dès maintenant !

Type d'emploi : Temps plein, CDD 18 MOIS à partir du 06/07/2026
Avantages :
RTT
13ème Mois
Primes
Tickets restaurant
Mutuelle
Lieu du poste : En présentiel
Du lundi au vendredi
Travail en journée