Alternant - Assistant Chef de Marché - Marketing de l'Offre - Client H/F SFR

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client

Description de la mission

Sur un marché français très mature avec une concurrence exacerbée, il est indispensable de trouver des éléments de différenciation. Le rôle de la Direction Marketing est de proposer des solutions innovantes d'offre/produits pour créer une préférence SFR pour nos clients et pour les prospects.

Au sein de la Direction Grand Public / Direction Marketing et Digital, vous intégrez la Direction Marketing mobile.

Plus précisément vous assistez les Chefs de Marché pour l'animation commerciale des terminaux, et avez pour charge de développer l'attractivité des offres commercialisées et la satisfaction des clients.

En interaction avec les différentes équipes (direction commerciale, direction de la Marque, direction CRM, direction Service Client...) vous aurez comme principales missions :

- Analyse de l'environnement : benchmark, argumentaires offres vs concurrence
- Suivi de l'activité globale et des indicateurs, analyse des performances des offres et des différents canaux de vente
- Conception de nouvelles offres : définition d'offres promotionnelles, construction de recommandations, développement de ces offres en collaboration avec l'équipe paramétrage, briefs et suivi des supports d'aide à la vente, validation des communications
- Pilotage des campagnes de marketing direct: écriture de la roadmap, rédaction des briefs (ciblages et communication), suivi des performances

Profil

Formation: Ecoles de Commerce ou équivalent.

Audacieux-se, pragmatique et engagé-e, vous possédez les qualités suivantes :

.Excellentes capacités analytiques et sensibilité marquée pour les chiffres

.Rigueur, fiabilité, autonomie

.Excellent sens relationnel, esprit d'initiative

.Maîtrise d'Excel et PowerPoint