Responsable des Ressources Humaines H/F RATP Cap île-de-France

Missions principales :

- Gérer le développement RH de la structure en lien direct avec la DRH ;
- Assurer les recrutements (80 recrutements en 2025), l'élaboration du plan de développement des compétences et la mise en place des formations (310 actions de formation en 2025) ;
- Accompagner les opérationnels dans la gestion des sujets RH au quotidien (support à la prise de décision, recrutement, formation, questions relatives à l'exécution du contrat de travail...) ;
- Formaliser les modèles et procédures nécessaires au sein du service RH et s'assurer de leur mise à jour ;
- Assurer le pilotage et le suivi des indicateurs RH (effectif, paie, masse salariale, tableaux de bord, outils de communication RH...) ainsi que la gestion administrative du personnel ;
- Instaurer un dialogue et une proximité auprès des collaborateurs via une présence terrain régulière afin de rester à leur écoute,
Entretenir une relation privilégiée avec les interlocuteurs extérieurs (médecin du travail, mutuelle, organismes d'emploi et de formation, etc.) ;
- Participer au développement de la QVCT au sein de l'entreprise : création de journées RH, création de sensibilisations annuelles...

Contrôle et sécurisation des productions RH :

- Assurer le contrôle, la fiabilité et la conformité juridique de l'ensemble des productions du service RH (dossiers disciplinaires, contrats de travail, avenants, procédures, réponses aux salariés, reporting...) avant transmission pour validation et signature ;

- Garantir la qualité rédactionnelle et la sécurisation des actes RH au regard du droit du travail, de la convention collective applicable et des procédures internes ;

- Veiller à l'harmonisation des pratiques et à la cohérence des décisions prises au sein du service RH ;

- Alerter la Direction sur les risques juridiques ou sociaux identifiés et proposer des mesures correctives adaptées ;

- Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus RH afin de limiter les risques contentieux et optimiser la performance du service.

Animation d'équipe et développement de l'engagement

- Porter la stratégie de l'entreprise et la traduire en objectifs concrets pour l'équipe afin de donner du sens à l'action collective et favoriser l'engagement ;
- Décliner les messages et orientations de l'entreprise (lutte contre l'absentéisme, la sinistralité...) ;
- Assurer l'animation de son équipe au travers de sa présence terrain ;
- Participer à assurer un dialogue social constructif avec les représentants du personnel et les salariés de son équipe; prévenir / résoudre les tensions internes.

Organisation et pilotage de la performance de son équipe

- Fixer des objectifs en lien avec la performance, suivre leur atteinte tout au long de l'année et lors des entretiens d'appréciation de la performance ;
- Être le garant de la performance et d'un bon esprit équipe en motivant les salariés et en proposant des actions correctives si besoin ;
- Prioriser, planifier, coordonner et superviser l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation entre les enjeux, les ressources, les compétences ;
- Assurer et suivre le développement des compétences de chaque membre de son équipe (formation, identification des salariés à potentiels, accompagnement des évolutions professionnelles ...) ;
- Réaliser les entretiens professionnels ;