Salaire fourni par le recruteur
Réceptionniste Polyvalent H/F
Lp Groupe
- Toulouse - 31
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Toulouse - Résidence Sweetly L'Alexandrin
CDI à temps partiel - 30h/semaine, dès que possible
Travail le week-end par roulement
Au sein de notre résidence Sweetly L'Alexandrin, idéalement située à Toulouse, nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour incarner les valeurs d'accueil, de bienveillance et de professionnalisme propres à LP Services.
Vous serez un véritable pilier de la vie de la résidence, en lien direct avec la Responsable de site, et contribuerez chaque jour à offrir une expérience unique et sereine à nos résidents.
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN :
- Accueillir les résidents et visiteurs avec chaleur et professionnalisme (check-in / check-out)
- Répondre aux appels, emails et messages via les différentes plateformes (Booking, etc.)
- Gérer les réservations, établir les contrats et assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Participer au bon déroulement des séjours et veiller à la satisfaction des résidents
- Suivre la facturation, les paiements et assurer l'archivage des documents
- Contribuer à la dynamique de la résidence : animations, communication locale, SAV
- Maintenir un espace d'accueil accueillant, soigné et à l'image de Sweetly
VOTRE PROFIL :
Une première expérience dans un environnement similaire (hôtellerie, résidences services, conciergerie, etc.)
À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Outlook, logiciels de réservation)
- Organisé(e), rigoureux(se), avec un excellent sens du contact
- Réactif(ve), autonome et toujours partant(e) pour trouver des solutions
- L'anglais est un plus apprécié pour échanger avec notre clientèle internationale
Pourquoi rejoindre LP Services ?
Une entreprise en forte croissance, humaine et dynamique
Des équipes passionnées et engagées
Des missions variées et transverses
Une vraie culture de la confiance et du collectif
Les petits + qui font la différence
Mutuelle 100 % prise en charge
Carte tickets restaurant
Participation à votre abonnement sportif jusqu'à 30 €/mois
Séminaires, événements internes & Happy moments garantis
Et maintenant ?
Envie de rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment ?
Rejoignez l'aventure LP Services, où proximité, engagement et bienveillance ne sont pas que des mots.
Postulez dès aujourd'hui et participez à construire, avec nous, la relation de confiance qui fait notre force.
Envie de faire partie d'un projet dynamique et humain ?
Postulez dès aujourd'hui et embarquez dans l'univers Sweetly au sein de notre belle résidence L'Alexandrin !
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Promotion immobilière de logements
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 02/03/2026 - Réf : 204TMYD
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