Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Charge de Clientele Bilingue Allemand ou Anglais H/F Grand Est Recrutement
- Obernai - 67
- CDI
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 5 ans
Les missions du poste
Votre expertise en service clients est reconnue ?
Et si vous la mettiez au service du secteur du transport, avec une formation dédiée à la clé ?
Vous maîtrisez l'anglais ou l'allemand ?
Dans le cadre de son développement, une entreprise familiale alsacienne spécialisée dans le transport depuis plus de 60 ans recrute un Chargé de Clientèle h/f pour rejoindre leur équipe composée de deux personnes.
Vous gérerez votre portefeuille clients en étant leur interlocuteur/trice dédié(e).
Votre polyvalence et esprit d'équipe vous permettront de prendre le relais sur la gestion des clients de vos collègues, en cas d'absence.
Vos missions :
- Recherche de fret auprès de vos clients
- Saisie des commandes et des ordres de transport
- Organisation des enlèvements et des livraisons directement sur la plateforme des clients pour caler les rdvs de chargement et déchargement
- Interface avec les services internes (commercial et exploitants)
- Gestion des litiges et réclamations
- Vous maîtriser soit l'allemand, soit l'anglais pour échanger avec vos interlocuteurs internationaux
Votre contrat :
- Salaire selon profil : entre 2.300€ - 2.500€ brut sur 12 mois
- 39h/semaine
- Horaires du lundi au vendredi : 8h-12h 14h-18h
- Prime de Noël
Le profil recherché
Votre profil :
- Bac / Bac +2 suivi d'une expérience de 5 ans dans un service clients
- Bilingue allemand ou anglais
- Expérience au sein d'un transporteur sera votre atout
- Maîtrise des tâches administratives
- Rigueur dans le traitement des documents (commandes, factures, CMR)
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Aisance avec les outils informatiques
Votre savoir-être
- Autonomie dans l'organisation et la gestion des priorités
- Rigueur et fiabilité dans le suivi administratif
- Dynamisme et réactivité face aux imprévus
- Esprit d'équipe et sens du service
- Capacité à évoluer dans un environnement rythmé et international
L'entreprise
GRAND EST RECRUTEMENT est un Cabinet spécialisé dans le Recrutement en CDD/CDI, fondé en 2022.
Experts du Recrutement, nous sommes présents dans le Tertiaire, l'I.T., l'Industrie, le BTP, le Transport, la Logistique et les Espaces Verts.
Nous garantissons une relation de proximité avec nos clients et nos candidats, en apportant notre expertise métier et notre bienveillance !
Nous assurons une prise de contact dans les 48h si votre profil est en adéquation avec le poste proposé !
Publiée le 02/03/2026 - Réf : 3852742/27793925 CDCBAOA/67O
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Charge de Clientele Bilingue Allemand ou Anglais H/F
- Obernai - 67
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