Assistant Chef de Marché - Marketing de l'Offre - Client H/F SFR

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2 opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant - Fibre, 4G, 5G - et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client

Description de la mission

Structurer, valoriser et piloter le développement des offres Réseaux (LAN, WiFi, SD WAN / SD Branch) et contribuer à l'animation de la stratégie ICT.

Identifier les opportunités de marché et les leviers d'industrialisation pour renforcer la position de SFR Business en tant qu'opérateur-intégrateur convergent sur le marché PME / Midmarket.

Responsabilités clés :

1. Structuration et développement de l'offre Réseaux & ICT

- Structurer l'offre SD WAN / SD Branch PME : positionnement, différenciation, mises en avant des services associés.
- Modéliser les services et les cibles marché à partir des retours terrains, des KPI business et des opportunités d'industrialisation.
- Identifier les leviers de réplicabilité des offres dans une logique d'efficacité et de time-to-market.
- Formaliser l'intégration des solutions Réseaux (LAN / WiFi) au sein de l'offre SFR Business, en lien avec les équipes produits et commerciales (avant-ventes).

2. Animation de «CAP ICT» et retours d'expérience

- Animer la Communauté d'Accélération du Portefeuille ICT (CAP ICT) : partages d'expériences, veille, identification des best practices.
- Capitaliser sur les retours d'expérience (REX) clients et internes pour identifier ce qui fonctionne ou non, et nourrir la roadmap d'offres.
- Contribuer à la veille concurrentielle et à l'analyse des tendances marché Réseaux et ICT.

3. Valorisation et outillage de l'offre

- Structurer les livrables marketing : fiches d'offres, argumentaires, kits commerciaux, business case.
- Contribuer à la montée en compétence des équipes commerciales sur les nouvelles offres réseaux.
- Participer au plan de communication transverse sur les offres Réseaux / ICT.

Profil

Formation :
Bac +5 : école d'ingénieur ou école de commerce avec spécialisation télécom, IT ou marketing B2B.

Expérience :
3 à 5 ans d'expérience en marketing ou développement d'offres télécom, réseaux ou ICT (LAN / WiFi / SD WAN).
Bonne compréhension de l'environnement technique et commercial des réseaux d'entreprise et des services managés.

Compétences clés :

- Maîtrise des environnements Réseaux : LAN, WiFi, SD WAN.
- Aisance dans l'analyse marché, veille concurrentielle, modélisation d'offres.
- Capacité à structurer des offres complexes et à vulgariser des sujets techniques.
- Bonne compréhension des logiques PME / Midmarket et des enjeux business associés.
- Esprit collaboratif, rigueur, sens du résultat et du service.