Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d’alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
492,22 € / mois
Estimation haute
1 823,03 € / mois
Cette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Assistant Administratif SAV - Travaux H/F Groupe APB
- Ivry-sur-Seine - 94
- Alternance
- 2 ans
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- BTP
Les missions du poste
En tant qu'alternant(e), vous accompagnerez les équipes dans leurs activités quotidiennes :
Gestion SAV / boîte mail :
- Réceptionner et répondre aux mails des clients, traiter les demandes et gérer les priorités.
- Remonter les informations aux équipes concernées.
- Suivre les commandes isolations, pompes à chaleur et pièces détachées auprès des fournisseurs.
- Relancer les fournisseurs pour assurer la livraison des pièces dans les délais.
- Suivre l'avancement des chantiers et s'assurer du respect des délais.
Gestion de la ligne téléphonique SAV et coordination travaux :
- Réceptionner les appels des clients et identifier leurs besoins.
- Assurer une communication claire et rapide pour répondre aux demandes.
- Participer à la coordination des interventions techniques avec les équipes via le planning.
Assistance à la gestion du planning :
- Contacter les clients pour fixer les rendez-vous et programmer les interventions.
- Aider à l'optimisation du planning des équipes techniques.
Mise à jour du CRM et suivi administratif :
- Mettre à jour les statuts des interventions et ajouter des commentaires détaillés.
- Suivre les retours d'interventions et assurer le bon déroulement administratif des chantiers.
Le profil recherché
- Étudiant(e) en BTS GPME, BTS Assistant de Gestion ou équivalent, ou en licence dans un domaine lié à l'assistanat de travaux ou technique.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous avez un bon relationnel et appréciez le contact client.
- Une première expérience dans le service administratif, SAV ou suivi de chantier est un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace).
- Esprit d'équipe et curiosité pour apprendre sur le terrain.
Bienvenue chez Groupe APB
Description
Groupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs.
Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les énergies renouvelables, dans le cadre d'une transition énergétique durable et respectueuse de l'environnement.
Nos valeurs d'esprit entrepreneurial, de dynamisme, d'ambition, d'engagement et de plaisir animent notre équipe au quotidien. Avec un réseau solide de partenaires et des clients fidèles, nous anticipons des opportunités de croissance significatives.
La carte
55 Avenue Danielle Casanova
94200 Ivry-sur-Seine
Publiée le 25/02/2026 - Réf : 3843389/27738768 AAST/94I
Créez une alerte
Assistant Administratif SAV - Travaux H/F
- Ivry-sur-Seine - 94
- Alternance
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé SAV
- Emploi SAV
- Emploi Rungis
- Emploi Créteil
- Emploi Villiers-sur-Marne
- Emploi Orly
- Emploi Vincennes
- Emploi Vitry-sur-Seine
- Emploi Sucy-en-Brie
- Emploi Nogent-sur-Marne
- Emploi Champigny-sur-Marne
- Emploi Maisons-Alfort
- Emploi Technicien SAV
- Emploi Responsable service client
- Emploi Responsable SAV
- Emploi Customer success manager
- Emploi Assistant SAV
- Entreprises SAV
- Alternance SAV
- Entreprises Chargé SAV
- Entreprises Ivry-sur-Seine
- Alternance Val-de-Marne
- Alternance Ivry-sur-Seine
- Alternance Chargé SAV
- Alternance Chargé SAV Ivry-sur-Seine
- Emploi Débutant sans expérience
- Emploi Etudiant
- Emploi Sans expérience
- Emploi Débutant
- Emploi Rapide
- Emploi Débutant Ivry-sur-Seine
- Emploi Etudiant Ivry-sur-Seine
- Emploi Sans expérience Ivry-sur-Seine
- Emploi Débutant sans expérience Ivry-sur-Seine
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}