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Salaire alternance

La rémunération en alternance varie de 27% à 100% du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Conseiller Client en Boutique en Contrat de Professionnalisation Cqpt H/F Orange

Vannes - 56
Alternance
13 mois
BEP, CAP
Bac +2
Industrie high-tech • Telecom
Exp. - 1 an

Lire dans l'app

Les missions du poste

Au sein d'une boutique Orange, vous contribuez au développement des ventes dans les univers du fixe, du mobile, de l'internet et de multi-services en vous assurant de la satisfaction des clients. Vous faites vivre aux clients une expérience différenciante, humaine et digitale.

Sous la responsabilité du responsable de la boutique :

· Vous accueillez le client et établissez une relation de confiance durable
· Vous écoutez, comprenez le client et vous vous intéressez à ses usages
· Vous créez de la valeur à chaque contact client et pilotez le parcours client omnicanal
· Vous faites de la promotion de nos services digitaux au client
· Vous travaillez au service du collectif
· Vous établissez un diagnostic des besoins du client et vous réalisez des démonstrations de produits et services.
· Vous proposez aux clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Les boutiques où nous recherchons :

Vannes : Centre Commercial Le Fourchêne Route d'Auray 56000 Vannes
Lanester : Centre Commercial Géant Casino 56600 Lanester
La Roche sur Yon : Centre Commercial les Flâneries - Route de Nantes 85000 La Roche sur Yon
Olonne : Centre commercial Les Olonnes 87 avenue François Mitterrand 85340 Olonne-sur-Mer
Nantes : Les Halles 22 rue des Halles - Place de l'écluse 44000 Nantes
Saint Herblain : Centre Commercial Atlantis 44800 Saint-Herblain
Rezé : Centre Commercial Océane -10 rond point de la Corbinerie 44400 Rezé
Centre Commercial Galerie Alma - rue Bosphore 35000 RENNES
Lannion : Quai d'Aiguillon 22300 Lannion

Le profil recherché

Vous aimez les nouvelles technologies, la relation client, avez le goût du challenge...et vous souhaitez apprendre un nouveau métier au sein d'une entreprise reconnue ...n'attendez-plus !
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS !
Nous recherchons un.e collaborateur.trice (de 16 à 25 ans OU demandeurs d'emploi inscrits à France Travail sans limite d'âge) pour intégrer nos équipes en tant vendeur/se en boutique ORANGE.
Pour obtenir le titre professionnel CQPT (certificat de qualification professionnelle des Telecom), vous bénéficierez d'une formation de + de 200 heures sur une durée de 13 mois.
Non éligibles :
BTS (MCO, NDRC, vente...), DUT TC, Bachelor et Master Commerce/vente. Expériences significatives et récentes non éligibles : vente, assurance, banque, immobilier, télecom

Infos complémentaires

CE, intéressement et participation..

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Proposition d’entretien ou réponse négative dans les 15 jours après votre candidature
Entretien en visio ou présentiel avec le/la consultant(e) en recrutement sous 15 jours
Rencontre en visio ou présentiel avec le/la manager
Votre candidature est retenue, félicitations ! Vous recevez votre proposition d'embauche
Bienvenue chez Orange :) votre programme d’intégration démarre
En cas de réponse négative, nous restons à votre disposition pour un debrief