Chargé de Clientèle Ops & Média - CDI H/F Unibail-Rodamco-Westfield

Pour cela, Westfield Rise France travaille sur :

- La commercialisation d'espaces de promotion pour les marques (Experiential, communication in situ, communication online)
- La valorisation des réseaux d'affichage DOOH et OOH et de formats publicitaires uniques (Digital Dream, Iconic Digital Signature, la façade du CNIT, etc.)

Découvrez le dernier showreel de l'équipe :

Nous recherchons une personne compétente pour rejoindre une équipe performante en croissance rapide.

Il s'agit principalement d'un rôle commercial qui valorise auprès des annonceurs et des agences l'univers de nos centres commerciaux en leur proposant des activations media, online et offline, des espaces évènementiels, des services retail, du sponsoring et de la data.

Ce rôle vise à générer du revenu à travers la création d'opportunités d'activation innovantes, productives et durables pour les annonceurs ainsi que pour leurs agences médias/ créatives et évènementielles.

Rattaché(e) à la Senior Brand Experience Manager France, votre mission principale est de développer, négocier et piloter des deals de marque média/expérience, de A à Z, en lien direct avec les agences et annonceurs, avec un objectif de chiffre d'affaires et de transformation à atteindre.

A quoi va ressembler votre quotidien ?

1. Budget

- Responsable avec l'équipe Brand Experience de la commercialisation des inventaires Expérientiel, Communication in situ, communication DOOH, Online et Datas des centres URW français

2. Account Management & Prospection

- Générer des revenus grâce aux partenariats avec des agences marketing nationales et internationales ou directement avec des marques en leur permettant de déployer des expériences, événements et contenus médias au sein des centres URW en France (Westfield Forum des Halles, Westfield les 4 Temps,...)

- Développer des relations privilégiées de partenariat avec nos interlocuteurs clés en assurant une grande qualité de services et d'interactions,

- Assurer le sourcing et la prospection afin d'identifier les nouveaux acteurs à fort potentiel (agences, marques ou enseignes),

- Mener des négociations commerciales et juridiques pour accélérer la commercialisation des espaces de promotion aux marques,

- S'imprégner quotidiennement de la culture du marché des médias, assurer une veille et se tenir informé des actualités annonceurs,

3. Gestion De Projet

·Piloter l'organisation des projets de A à Z (expériences, événements et contenus médias)

·Agir en tant que chef de projet et être responsable de l'ensemble de la vie d'une opération: démarchage, réception des demandes clients, construction d'une offre, faisabilité technique, déploiement et suivi opérationnel, mise en place de la communication, relecture juridique et contractualisation, facturation, gestion du client

·Faire le suivi opérationnel de l'activation en étroite collaboration avec l'équipe production de Westfield Rise

·Coordonner et impliquer les équipes en interne (direction de centre, Investment management, marketing, juridique, comptabilité etc.),

·Assurer le respect des normes et réglementations en vigueur pour garantir la sécurité des installations

·Suivre le reporting de votre activité en étroite collaboration avec l'ADV : mise à jour de notre logiciel de reporting, tenue des tableaux de bords et le suivi des relations contractuelles avec les clients (plannings de commercialisation, contrats, etc.)

·Veiller à la qualité du déploiement en centre et à la satisfaction client

·Produire les documents de synthèse, reporting et bilan de performance

4. Nouveaux Revenus

·Développer des nouvelles sources de revenus en proposant des produits innovants (data oriented, cross media, partenariats d'apport d'affaires) et en faisant évoluer les offres existantes pour satisfaire la demande du marché

Pourquoi nous rejoindre ?

- Être au centre de l'excellence d'un groupe côté au CAC 40 à taille humaine.
- Participer activement à des projets ayant un impact réel sur la lutte contre le changement climatique.
- Collaborer avec des équipes dynamiques dans une dizaine de pays en Europe.
- Être entouré de personnes passionnées et passionnantes.
- Profiter d'opportunités de développement professionnel et de formation continue.

Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ?

- Vous avez le goût de la relation, le sens de l'anticipation et de l'organisation, et vous aimez travailler de manière autonome au sein d'une équipe.
- Vous avez démontré votre forte sensibilité à l'univers Retail, Media ou l'Evènementiel et avez d'excellentes qualités relationnelles et de négociation.
- Vous savez faire preuve d'un esprit entrepreneurial, vous savez proposer des plans d'actions innovants et créatifs et être en permanence force de proposition et de conviction auprès de vos interlocuteurs, tant internes qu'externes.
- Très méthodique, vous êtes capable de gérer de concert une grande quantité de projets en même temps, en vous appuyant sur les ressources à disposition ou à continuer de développer. Vous gérez bien la pression et aimez évoluer dans un environnement stimulant.

Vous êtes la bonne personne pour ce poste si:

Must Have

- Diplômé(e) d'une école de commerce ou équivalent universitaire
- Vous avez une expérience minimum de 2 ans en gestion de comptes clients et de projets marketing, idéalement en agence (média, évents ou digitale).
- Vous parlez couramment anglais et êtes parfaitement à l'aise avec les outils de reporting (production d'indicateurs et analyse). Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel et Powerpoint.

A quoi m'attendre concernant les étapes du recrutement ?

Notre but est de vous proposer un process rapide et diversifié qui permettra d'avoir une vision à 360 du Groupe afin d'avancer de manière éclairée. Notre ambition est de vous offrir un process transparent et bienveillant qui soit constructif et ce malgré l'issue des échanges !

- Premier entretien avec la recruteuse, Eva.
- Deuxième entretien avec Natacha, la manager.
- Troisième entretien avec Gaelle, Directrice Westfield Rise Southern Europe.
- Dernière étape : accepter l'aventure et vous onboarder

Nos avantages

Package: Salaire fixe attractif sur 13 mois + Bonus annuel basé sur vos performances+ intéressement/participation

Transport: Betterway afin de choisir votre mobilité (90% du pass navigo remboursé ou 700€ si vous choisissez une mobilité électrique)

Santé: Mutuelle, surcomplémentaire (incluse à 1€), Prévoyance

Restauration :Carte de tickets restaurant

Congés: 30 jours de Congés + 5/6 jours de RTT

- Jours de récupération si astreintes

Dimanches et jours fériés travaillés payés double

Formation: venez vous formez dans notre URW Academy

Responsabilité Sociale Et Environnementale

- Vraie politique de non-gaspillage
- Community days : 1 jour obligatoire pour tous les collaborateurs.trices avec un choix parmi 4 missions à fort impact sociales ou/et environnementales

CSE: élus engagés avec plateforme dédiée

Parentalité: réelle politique parentalité mise en place avec

- Un partenariat Babilou pour des places en crèches, coaching,
- Possibilité de revenir au 4/5eme payée à 100% le mois suivant du retour du congés des parents,
- Subrogation pendant le congé maternité,
- Jour de la rentrée scolaire offert,
- Jours enfants malades de 6 à 12 jours maximum.

Ce qui compte pour nous

Ce qui compte pour nous, c'est d'accueillir des personnalités engagées, capables d'insuffler une énergie positive autour d'eux et prêtes à grandir au sein d'un grand groupe international. Nous offrons à nos collaborateurs une culture collaborative, innovante, axée sur la réussite et propre à créer des opportunités uniques d'évolution.

Nous visons l'excellence et notre culture encourage l'autonomie, l'innovation et l'intelligence collective de nos collaborateurs.

Si vous recherchez des missions stimulantes intellectuellement et responsabilisantes, promouvant le travail en équipe et le challenge au quotidien, n'hésitez pas à postuler !

Unibail-Rodamco-Westfield promeut l'égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous croyons que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise et nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles.

En tant que signataire de la charte de la diversité, Unibail-Rodamco-Westfield s'engage à évaluer chaque nouvelle candidature sans discrimination liée au handicap, à l'âge, au genre, à l'origine, à la religion, à l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

The following values bring us together and guide our actions. They are the foundation of who we are today and who we will be tomorrow: EXCELLENCEWe only aim for the best -TEAMWORKWe unite talent to win as a team -ETHICSWe build on trust and transparency -BOLDNESSWe dare with vision and agility -PASSIONWe go the extra mile -OWNERSHIPWe are empowered to deliver.