Stage - Assistant Conseiller Clientèle H/F BRED Banque Populaire

Poste et missions

Au sein de l'une de nos agences bancaires de proximité, vous êtes directement rattaché(e) au Directeur ou Responsable d'agence.

A ce titre, vous prenez en charge un poste d'Assistant(e) Conseiller Clientèle Particuliers en stage vos missions principales sont :

- Accueillir et orienter les clients et prospects
- Assurer un traitement qualitatif des demandes clients multicanal
- Réaliser les opérations courantes sur les comptes des clients
- Détecter les besoins des clients et prospects et mener une démarche commerciale adaptée de vente de produits et services
- Valoriser la prise de rendez-vous physique ou téléphonique auprès des responsables de clientèle
- Effectuer des opérations de phoning ciblées afin de développer les portefeuilles clients particuliers de la succursale
- Assurer une bonne gestion des risques opératoires en respectant la réglementation et les procédures
- Assister les Responsables Clientèle Particuliers dans la préparation de leurs rendez-vous (montage des dossiers de crédits, collecte des informations clients, etc...)
- Participer à des entretiens commerciaux avec les Responsables Clientèle Particuliers
- Répondre aux enjeux communs pédagogiques et professionnels.

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

- Vous préparez un diplôme niveau Bac +4/5, en écoles spécialisée ou équivalent universitaire
- Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'adaptabilité et possédez un bon sens du service client.
- Votre dynamisme commercial, votre sens du risque ainsi que votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans cette fonction techniquement exigeante
- Vous justifiez idéalement d'une expérience sur des missions similaires
- Vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de progresser au contact de différents experts